常見問題
1.購買流程/教學
2. 貨期及截單問題
截單:
所有訂製的產品均為團訂產品,敬請留意!
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截單/截數日: 逢星期日下午5時正
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(如網上信用卡付款 則以付款時間作準)
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(如線下付款 則以上傳入數收據時間作準,敬請預早上傳。)
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如只購買 現貨產品 > 請於5個工作天內入數或轉帳
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如只購買 訂製產品 > 請於星期日下午5時正前 入數或轉帳,並上傳收據
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如購買 現貨+訂製產品 > 請於星期日下午5時正前 入數或轉帳,並上傳收據
貨期:
上傳收據後,
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現貨產品 會於5個工作天內 寄出及電郵通知
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訂製產品 會於付款及截數後10-14個工作天 完成
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現貨 + 訂製產品 會於付款及截數後10-14個工作天 完成
3. 付款問題
接受信用卡付款:
visa / master
接受線下付款 :
1. 銀行入數/過數/轉數快/支付寶HK
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中國銀行
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恒生銀行
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匯豐銀行(匯豐可過恒生)
入數或轉帳後,請到網頁頂部上傳收據。
(請緊記拿取收據,如沒有收據則當付款無效)
2. 專門店現金付款
地址: 深水埗西九龍中心7樓7002-7003號
營業時間: 星期一至五 13:00-19:30
星期六日及公眾假期 12:00-20:30
地址: 葵涌廣場2樓C08號舖
營業時間:
星期一至五 12:30-20:30(用膳時間18:30-19:00)
星期六日及公眾假期 13:00-20:30
4. 運送方式
1.郵局自取
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郵費$5起 (下單時收取),正常情況1-5日送達
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可追查郵件派送情況,寄失風險由買家負責
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下單時,請確保地址一欄填上該郵局名稱
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貨物到達郵局時會以SMS通知,取件時講出SMS中的密碼即可
2.順豐站/智能櫃
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郵費$30起 ,正常情況1-3日送達
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可追查郵件派送情況,寄失風險由買家負責
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下單時,請確保地址一欄填上該順豐站/智能櫃地址及編號
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貨物到達後會以SMS通知,取件時講出SMS中的單號即可
3.順豐速遞上門派件
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郵費$30起,正常情況1-3日送達
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下單時,請確保地址一欄填上個人地址
4. 專門店自取
地址: 深水埗西九龍中心7樓7002-7003號
營業時間: 星期一至五 13:00-19:30
星期六日及公眾假期 12:00-20:30
地址: 葵涌廣場2樓C08號舖
營業時間:
星期一至五 12:30-20:30(用膳時間18:30-19:00)
星期六日及公眾假期 13:00-20:30
5. 鎖匙扣刮花了?
請注意大部分鎖匙扣前後都會保護膠膜,用來保護鎖匙扣表面,如有刮花可能是保護膜花了,請自行撕掉保護膜。
6.手機型號
所有可訂製的手機品牌及型號都已經全部於網上商店展示,可先自行查看。
7. 布袋訂製
布袋方面,如希望訂製手寫字布袋,請到www.bagguyshk.com查詢/下單購買
8. 大量訂製
大量訂製請聯絡我們查詢
Email:
whatsapp: +852 6744 3177